Политика конфиденциальности

сервиса «ПлатиВерно» · Редакция от «20» апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сервиса «ПлатиВерно», расположенного по адресу: 31.192.111.98 (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является: Мельников Евгений Васильевич (физическое лицо) (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей с 30.05.2025), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.4. Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает своё согласие с её условиями. Если пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений Оператор указывает дату последней редакции. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

2.1. В рамках работы Сервиса Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• фамилия, имя, отчество (при вводе в форму заявления);
• адрес жилого помещения (для формирования заявления в управляющую компанию);
• сведения из квитанции на оплату ЖКУ (лицевой счёт, начисленные суммы, применяемые тарифы — вводятся пользователем самостоятельно);
• контактный телефон и/или адрес электронной почты (если предоставлены пользователем);
• технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные cookies, страницы посещения, время визита.

2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, биометрические данные, национальность и др.).

2.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность вводимых данных. Оператор не проверяет достоверность предоставленных пользователем сведений.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• формирование заявлений в управляющие компании на основании данных, введённых пользователем;
• проверка правильности расчёта начислений по квитанциям ЖКУ;
• обеспечение функционирования и улучшения качества Сервиса;
• обработка обращений и запросов пользователей;
• обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошеннических действий;
• ведение статистики использования Сервиса (в обезличенном виде).

3.2. Оператор не использует персональные данные пользователей в рекламных целях и не передаёт их третьим лицам для маркетинга.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (Пользовательское соглашение Сервиса);
• обеспечение законных интересов Оператора, за исключением случаев, когда интересы субъекта персональных данных имеют приоритет.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.3. Персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• получения явного согласия пользователя;
• передачи данных по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• привлечения лиц, осуществляющих техническое обслуживание Сервиса (на основании договора с обязательством соблюдения конфиденциальности).

5.5. Сроки хранения персональных данных:

• данные, введённые в форму заявления, — в течение сессии пользователя; после закрытия сессии данные не сохраняются на серверах Оператора, если иное не предусмотрено функциональностью Сервиса;
• технические данные (логи) — не более 1 года;
• данные обращений пользователей — не более 3 лет.

5.6. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Права пользователя как субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, недостоверности или незаконной обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

6.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: new.teh@mail.ru

6.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в срок не более 30 (тридцати) дней с даты их получения.

7. Использование файлов cookies

7.1. Сервис использует файлы cookies для обеспечения его функционирования, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Пользователь вправе настроить браузер таким образом, чтобы файлы cookies не принимались или удалялись. Отключение cookies может повлиять на функциональность Сервиса.

7.3. Оператор использует только российские сервисы веб-аналитики, соответствующие требованиям законодательства РФ.

8. Уведомление Роскомнадзора

8.1. Оператор уведомил Роскомнадзор об осуществлении обработки персональных данных в установленном законом порядке и включён в Реестр операторов персональных данных.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сервисе в разделе «Политика конфиденциальности».

9.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

• по электронной почте: new.teh@mail.ru

9.3. В части, не урегулированной настоящей Политикой, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Дата последнего обновления: «20» апреля 2026 г.